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소비자생활협동조합의 거버넌스 실천 : 부천아이쿱소비자생활협동조합 사례연구

Consumer Cooperative Governance Practice : The Case of Bucheon iCOOP Consumer Cooperative

조영정 (CHO YOUNG JUNG, 성공회대학교 일반대학원 협동조합경영학과)

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협동조합은 경제사업체이며 인적결사체의 특성을 갖기 때문에 협동조합 거버넌스는 일반영리기업의 실천과는 다르다. 그리고 한국 소비자생활협동조합(생협)의 조합원이사는 사업체 경영에 직접 참여한다. 한국 생협 거버넌스 실천을 영리기업을 설명하기 위한 이론만으로는 설명하기 어렵다. 그렇기 때문에 생협 거버넌스를 설명하기 위하여서는 비영리조직의 거버넌스를 이해하기 위한 접근도 필요하다. 생협 구성원들은 서로 합의하는 과정에서 언어 소통을 기반으로 상호작용한다. 그리고 환경 변화에 적응하며 조직의 가치와 정체성을 통해 새로운 의미를 형성한다. ...
협동조합은 경제사업체이며 인적결사체의 특성을 갖기 때문에 협동조합 거버넌스는 일반영리기업의 실천과는 다르다. 그리고 한국 소비자생활협동조합(생협)의 조합원이사는 사업체 경영에 직접 참여한다. 한국 생협 거버넌스 실천을 영리기업을 설명하기 위한 이론만으로는 설명하기 어렵다. 그렇기 때문에 생협 거버넌스를 설명하기 위하여서는 비영리조직의 거버넌스를 이해하기 위한 접근도 필요하다. 생협 구성원들은 서로 합의하는 과정에서 언어 소통을 기반으로 상호작용한다. 그리고 환경 변화에 적응하며 조직의 가치와 정체성을 통해 새로운 의미를 형성한다. 이 과정을 생성거버넌스라고 부를 수 있고, 이를 통해서 생협 거버넌스 실천을 분석 할 수 있다. 환경 변화가 일어났을 때, 생협 이사회는 협동조합의 가치와 원칙을 토대로 의사결정을 내린다. 이 과정을 생성거버넌스에 기반한 의미생성으로 이해할 수 있다. 본 연구는 부천아이쿱소비자생활협동조합에 대한 탐색적 사례연구이다. 연구결과, 이사회 구성원들은 활발한 소통을 통해 생성거버넌스를 형성하며, 의미생성과정을 보여주었다.
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The uniqueness of cooperative is the dual nature of cooperative, that is, enterprise and association. In this regard, the governance practice of cooperatives is differently from that of corporation, or purely profit-organization. In particular, consumer cooperatives in Korea have elected board membe...
The uniqueness of cooperative is the dual nature of cooperative, that is, enterprise and association. In this regard, the governance practice of cooperatives is differently from that of corporation, or purely profit-organization. In particular, consumer cooperatives in Korea have elected board members, i.e., directors who have played managing roles of cooperative businesses. The characteristics of cooperative governance cannot be explained by the theories of corporate governance. And we propose generative governance as a novel approach of cooperative governance. This study aims to examine cooperative governance in which cooperative members interact and communicate each other with language, and make new meanings through organizational values and identities. The participants of cooperative governance create the sensemaking process in case of environmental changes. It is an exploratory case study of the Bucheon iCOOP Consumer Cooperative. The findings of the research are the directors of Bucheon iCOOP are creating not only generative governance, but sensemaking.
목차 moremore
제 1 장 서론 1
1.1 연구의 배경 및 필요성 1
1.2 연구의 목적 3
...
제 1 장 서론 1
1.1 연구의 배경 및 필요성 1
1.2 연구의 목적 3
1.3 연구의 방법 및 구성 4

제 2 장 기존연구 리뷰 5
2.1 선행연구 고찰 5
2.1.1 협동조합거버넌스와 이사회 5
2.1.1.1 주인-대리인이론(Principle-Agent Theory) 6
2.1.1.2 청지기이론(Stewardship theory) 8
2.1.1.3 협동조합 이사회 11
2.1.2 의미생성과 커뮤니케이션 12
2.2 이론적 배경 15
2.2.1 생성거버넌스(generative governance) 15
2.2.1.1 수탁방식(fiduciary mode) 17
2.2.1.2 전략방식(strategic mode) 17
2.2.1.3 생성방식(generative mode) 19
2.2.2 의미생성(sensemaking)이론 23

제 3 장 연구방법 32
3.1 사례연구 32
3.2 연구명제 33
3.3 자료수집절차 및 방법 34

제 4 장 부천아이쿱생활협동조합의 거버넌스 실천사례 35
4.1 부천아이쿱생활협동조합 사례 35
4.2 부천아이쿱생활협동조합의 거버넌스 실천 37
4.3 부천아이쿱생활협동조합 이사회의 의미생성과정 40
4.3.1 부천아이쿱생협의 자회사전환 41
4.3.1.1 환경변화(ecological change) 41
4.3.1.2 설정(enactment) 42
4.3.1.3 선택(selection) 44
4.3.1.4 유지(retention) 48
4.3.2 부천아이쿱생협 사무협동조합 전환 49
4.3.2.1 환경변화(ecological change) 50
4.3.2.2 설정(enactment) 51
4.3.2.3 선택(selection) 53
4.3.2.4 유지(retention) 54

제 5 장 결론 56
5.1 연구 결과 56
5.2 연구 시사점 58
5.3 연구의 한계와 향후 연구 방향 60

참고문헌 61